Métodos de Pagamento

 

Processo de Pagamento com Cartão de Crédito

Aceitamos atualmente pagamentos através dos principais cartões de crédito: Visa e MasterCard, etc.

Início do Processo

  • Após selecionar o mobiliário pretendido no nosso catálogo online, avance para a página de finalização de compra.

  • Selecione a opção de pagamento por cartão de crédito e insira os dados solicitados: nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade e o código de segurança (CVV/CVC).

  • Verifique cuidadosamente os detalhes da transação antes de submeter o pedido.

Confirmação do Pagamento

  • A transação é processada em tempo real através de protocolos bancários seguros e autenticação reforçada (como 3D Secure).

  • Assim que a entidade emissora autorizar a transação, receberá imediatamente um e-mail com a confirmação da transação e os detalhes da sua encomenda.

  • Os artigos encomendados serão preparados para envio assim que a confirmação financeira for concluída com sucesso.

Segurança e Proteção de Dados

Segurança do Cartão de Crédito

  • Toda a transmissão de dados é salvaguardada por tecnologia de encriptação avançada (SSL/TLS), garantindo que os seus dados confidenciais permanecem inacessíveis durante a transmissão.

  • Não armazenamos códigos de segurança nem dados sensíveis dos cartões nos nossos servidores após a validação do pagamento.

  • Cumprimos os mais elevados padrões de segurança de dados para o processamento de cartões de pagamento.

Nossa Política de Privacidade

  • Tratamos os dados pessoais estritamente para efeitos de faturação, entrega de mobiliário e suporte ao cliente.

  • O utilizador detém o direito permanente de aceder, retificar ou solicitar a eliminação dos seus dados arquivados nos nossos sistemas.

  • Comprometemo-nos a manter a total confidencialidade dos seus registos, utilizando-os unicamente com o seu consentimento prévio para a execução dos serviços do site.

Moeda e Preços dos Produtos

  • Todos os preços apresentados na nossa loja online estão indicados em Euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.

  • O valor indicado no momento da confirmação da encomenda é o preço final a pagar; não existem encargos ocultos nem custos de transação adicionais.

Verificação de Faturação e NIF

  • Durante a finalização da compra, o cliente pode introduzir o seu Número de Identificação Fiscal (NIF) para emissão da respetiva fatura.

  • Para prevenir a utilização indevida de cartões, reservamo-nos o direito de verificar a coerência entre os dados de faturação fornecidos e as informações associadas ao cartão antes de prosseguir com o envio do mobiliário.

Pagamentos Recusados ou com Falha

  • Se uma transação não for concluída, sugerimos que confirme se o limite do cartão é suficiente, se os dados inseridos estão corretos ou se a validação bancária foi concluída.

  • Poderá também contactar a sua entidade bancária para obter esclarecimentos sobre eventuais bloqueios na autorização.

Resolução de Disputas

Serviço de Resolução

  • Caso verifique alguma discrepância na cobrança ou tenha dúvidas sobre o valor faturado, recomendamos que nos contacte em primeiro lugar através dos nossos canais de apoio.

  • Analisaremos a situação prontamente e procuraremos encontrar uma solução justa e rápida de forma direta e colaborativa.

Ajuda Adicional

  • Se um consenso não for alcançado por via direta, poderá recorrer a plataformas neutras e independentes de mediação de litígios de consumo acessíveis na União Europeia e em Portugal.

  • Dispõe igualmente da faculdade de apresentar as suas questões através do Livro de Reclamações Eletrónico.

Comunicação e Suporte

Atualização de Informações

  • Reservamo-nos o direito de atualizar ou ajustar os métodos e procedimentos de pagamento sempre que for necessário melhorar o serviço ou reforçar a segurança.

  • Quaisquer alterações serão publicadas diretamente nesta página, sendo recomendada a consulta regular antes de efetuar novas encomendas.

Contactos

Endereço: 7055 Mexico Rd, Saint Peters, MO 63376, United States
Telefone: +1 (636) 482-7391
E-mail: client@salofioralia.com
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h (Horário da Europa Central, CET)